電話受付時間の変更に関するお知らせ

会員および関係機関　各位

平素より商工会の事業運営につきましては格別のご理解、ご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、昨今の社会情勢の変化や職員の働き方改革の推進に伴い、本商工会におきましても業務の適正化と労働環境の整備を進めております。また、時間外対応におけるトラブル防止や、会員の皆様からの円滑なご相談対応の確保を図ることが喫緊の課題となっております。
これらを背景として、電話受付時間の設定ならびに時間外自動音声アナウンスを導入することといたしました。
これまで時間外や休業日等のお電話につきましては、十分な対応が行き届かず大変ご不便をおかけしておりましたが、今後は時間外のアナウンス対応へ移行させていただきます。
今回の受付時間変更につきましては、既に運用を開始しておりご案内が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
会員の皆様には、ご理解とご協力をたまわりますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

記

1．運用の開始日・・・令和8年9月14日（月）より

2．電話受付時間・・・平日　9:00～17:00
※商工会の開所時間（8:30～17:15）と電話受付時間が異なることにご注意ください。

3．時間外の電話対応（自動音声アナウンス）について
上記電話対応時間外（平日8:30～9:00、17:00～17:15を含む時間外、土・日・祝日・年末年始等）にお電話いただいた場合は、自動音声にて営業時間外である旨のアナウンスがながれます。

4．お問合せ先・・・糸島市商工会　TEL：０９２－３２２－３５３５